A felmerült problémát lokalizáljuk, megismerjük, hogy hogyan alakult ki és milyen problémát okoz rövid és hosszútávon. Megoldás keresés a problémára: lehetőség szerint több alternatív opcióval
probléma
Ajánlatkérés/visszahívás
A felmerült problémát lokalizáljuk, megismerjük, hogy hogyan alakult ki és milyen problémát okoz rövid és hosszútávon. Megoldás keresés a problémára: lehetőség szerint több alternatív opcióval